Nouvelles Récentes sur nos services

Les nouvelles suivantes sont les modifications apportées à nos plans et nos services. Pour vos nouvelles de l'heure rendez-vous sur VIF.CA. Pour l'état de notre réseau, rendez-vous sur la page État du réseau.

Limites du service Câble Ultra

29/08/2007 À compter du 1er octobre 2007, le service Internet Câble Ultra ne sera plus illimité. En effet, nous avons été avisé par notre fournisseur qu'une limite de 100GB (combiné up/down) sera mise en place à compter de cette date. Tout transfer supplémentaire sera facturé à $1.50/GB supplémentaire. Ce changement de politique a également été appliqué chez tous les autres fournisseurs de services Câble Internet.

Ceux qui désirent toutefois demeurer sur un forfait illimité, vous avez la possibilité de passer au forfait Câble Régulier avec option illimité. Voir notre page Internet par Câble pour plus de détails.

Note sur les modems en location gratuite

07/05/2007 À tous nos usagers Haute-Vitesse ADSL sur un forfait annuel avec modem en location gratuite. Veuillez noter que la location gratuite du modem n'étant plus offerte, nos politiques ont été modifiées pour nos clients profitant déjà de ce service. Voici les points à retenir:

  • Tout client profitant du modem en location gratuite pourra garder celui-ci sans frais tant que le modem est fonctionnel, que le client demeure sur un forfait Haute-Vitesse ADSL Annuel, et que son compte demeure ouvert.
  • Si le client désire modifier son forfait pour le service Haute-Vitesse ADSL Mensuel, il pourra garder son modem et choisir entre un rachat de ce modem pour $49.99 (sans garantie), ou la location de ce même modem pour $5/mois.
  • En cas de défectuosité du modem, le modem n'étant pas couvert par aucune garantie, le modem défectueux devra être retourné à VIF Internet. Si le client demeure sur le plan annuel, il pourra louer un modem pour $3/mois (en supplément de son forfait annuel courrant) ou en faire l'achat (voir page des modems pour les prix).
 
fr/newsmain.txt · Dernière modification: 2007/09/17 22:43 (modification externe)
 
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